Безопасность в квесте
Мы понимаем, что комфорт и безопасность – ключевые составляющие отличного игрового опыта. В наших квестах каждая деталь продумана для того, чтобы вы чувствовали себя защищённо и могли полностью погрузиться в атмосферу игры
Как мы обеспечиваем вашу безопасность
Квест — это игра, но игра, происходящая в реальном мире. Это значит, что декорации, реквизит и механизмы — не просто элементы атмосферы, а реальные объекты. В проводах может течь настоящий ток, а острые углы или разбитое стекло способны причинить вред.
Мы делаем всё, чтобы избежать любых рисков: проверяем оборудование, контролируем состояние помещений и всегда находимся на связи. Но безопасность зависит и от вас. Соблюдайте элементарные правила: слушайте инструктора, не применяйте силу к объектам, не нарушайте сценарий игры.
Квест — это захватывающее приключение. И если вы будете внимательны и осторожны, ничто не помешает вам получить максимум удовольствия!

Контроль пространства:
  • Все игровые локации регулярно проверяются на соответствие стандартам безопасности
  • Все локации оборудованы огнетушителем
  • Проводятся профилактические осмотры оборудования, декораций и технических систем
Системы видеонаблюдения и связи:
  • Все игровые зоны оснащены камерами видеонаблюдения, за которыми следят операторы.
  • У вас всегда есть возможность связаться с оператором, если вы захотите подсказку или остановить игру
Персонал:
  • Мы проводим курсы по технике безопасности для сотрудников. Они знают, как действовать в экстренных ситуациях
  • Перед началом квеста вам подробно расскажут правила и проведут инструктаж
Игровой сценарий без риска для здоровья:
  • Мы исключаем использование потенциально опасных элементов – огня, острых предметов или химических веществ
  • В квестах отсутствуют физические испытания, которые могли бы нанести вред игрокам
Чистый воздух:
  • Мы регулярно проводим уборку всех помещений.
  • В квестах работает система вентиляции
Некоторые квесты недоступные для прохождения беременным, людям с ограничениями в движениях, а также людям с такими проблемами, как панические атаки, эпилепсия и клаустрофобия. Другие доступны с ограничениями. Подробнее о возможных ограничениях вы можете узнать по телефону службы поддержки
Что нужно от вас для безопасного прохождения квеста
⚠️ Соблюдайте правила
Перед началом игры внимательно слушайте инструктаж и следуйте всем рекомендациям оператора. Помните, что правила существуют не просто так — они помогают сохранить атмосферу и обеспечить вашу безопасность. Нарушение правил может не только испортить игру, но и привести к её досрочному завершению для вашей команды.
🧩 Не применяйте силу
Все задачи в квесте решаются логикой и вниманием. Никакая физическая сила не нужна — если что-то не открывается или не двигается, значит, это не часть игры. Бережно относитесь к декорациям и реквизиту: они создают атмосферу, которую мы так тщательно для вас продумываем.
🆘 Сообщайте о проблемах
Если вы почувствовали себя плохо, заметили что-то необычное или у вас возникли сложности с прохождением, сразу обратитесь к оператору. Мы всегда на связи и готовы помочь, чтобы ваш игровой опыт оставался комфортным и безопасным.
👀 Будьте внимательны
Обращайте внимание на указатели безопасности и избегайте резких движений, особенно в тёмных помещениях. Пожалуйста, не используйте телефоны, фонарики или другие яркие источники света, если это не предусмотрено игрой — это может нарушить атмосферу и помешать другим игрокам.
🙅‍♂️ Не бейте актёров
Да, актёры могут внезапно напугать вас, выскочить из-за угла или громко закричать. Но это их работа — сделать игру более захватывающей и незабываемой. Ваша задача — сохранять самообладание.
Любая агрессия или физический контакт с актёром — это моментальная остановка игры и завершение приключения для всей команды. Уважайте труд и старания наших актёров, а также чувства других участников игры. Только взаимное уважение позволит всем получить максимум удовольствия!

Гарантия безопасности – наш залог качества
Мы стремимся сделать ваше участие в квестах не только захватывающим, но и абсолютно безопасным. Если у вас остались вопросы или вы хотите узнать больше о наших мерах безопасности, свяжитесь с нами – мы с радостью всё расскажем.